아침을 여는 글로벌 식품기업, (주)엠앤에프
Company
사업분야
Distribution Business
유통사업
- 우수한 식자재 유통
- 엄선된 세계 각국의 우수 식자재를 수입하고 지속적인 거래관계 유지 및
개선을 합니다.
- 물류 및 배송
- 선진화된 물류 시스템을 구축하여 전국의 외식업체, 프랜차이즈 가맹점,
특급호텔, 쇼핑몰, 대기업 식재물류센터에 직배송합니다.
Research & Development (R&D)
연구개발
- 메뉴 개발
- 당사 제품을 구입한 고객이 쉽게 상품을 사용할 수 있도록 메뉴 레시피를
개발하여 제공하고 있습니다.
- 신상품 개발
- 소비자 지향형의 신상품 개발 및 안전하고 건전한 제품을 만들고자
최선을 다합니다.
- 품질 관리
- PDCA (Plan-Do-Check-Action) Cycle을 활용하여 ‘계획-실시-
점검-조처’의 선순환 유지를 통한 지속적인 품질 관리를 합니다.
Customer Service
고객응대
- 제품 및 사용방법 문의 응대
- 당사의 제품에 관한 문의사항을 전화 또는 온라인으로 문의주시면 친절히
설명 드립니다.
- 클레임 접수 및 불편사항 해결
- 드물게 발생하는 클레임일 지라도, 모든 케이스에 대해 지체없이 클레임을
접수하고 관련된 소명 및 재발방지 대책을 강구하여 고객 분들께 피드백을
제공합니다.
